Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihr CONTESSA BERLIN Erlebnis wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet CONTESSA BERLIN an?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Wo werden die Kollektionen von CONTESSA BERLIN gefertigt?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Kollektionen werden unter fairen Bedingungen in ausgewählten Manufakturen in Europa entworfen und gefertigt.
Bieten Sie eine Größentabelle an?
Ja, auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten 'Size Guide'. Da unsere Schnitte variieren können, empfehlen wir, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen.
Wie pflege ich meine hochwertigen Kleidungsstücke am besten?
Jedem Produkt liegt ein spezifisches Pflegeetikett bei. Wir empfehlen für unsere empfindlichen Stoffe grundsätzlich die Handwäsche oder eine professionelle Reinigung, um die Langlebigkeit zu garantieren.